伺服電機跟其他產品不一樣，它可能對于供應商的技術服務能力的要求會更高一些。因為從前期的安裝調試，到后期出現(xiàn)問題進行伺服電機維修，都是需要相關的技術人員的。所以，很多客戶在找供應商的時候都會找能夠提供技術上支持的商家。但是，市面上并不是每個供應商都能提供相對應的技術支持，有些是經銷商并沒有配備技術師傅，可能在技術上就會處于弱勢。

　　我們在伺服電機行業(yè)這么久，在深圳也有接近二十多年的銷售研發(fā)經驗。服務過大大小小很多企業(yè)，也為不同企業(yè)解決過各種產品上的問題。星火希望給予客戶的是購買伺服電機的一站式服務，讓客戶跟我們合作過一次之后就會變成長期的合作關系。事實上，也確實如此，在深圳我們能夠提供伺服電機維修的上門服務，凡是我們的客戶都能享受一年長期質保，免費技術支持。不管是調試安裝等問題還是產品使用過程中出現(xiàn)問題，我們都有專人提供一對一的專業(yè)服務。

　　雖然，我們的伺服電機很少出現(xiàn)需要維修的問題，因為它本身產品的特點就是穩(wěn)定，使用壽命長。但是，星火堅信做好服務，不管大小問題，充分為客戶考慮，才能有更多客戶的支持。

　　星火自動化定位于運動控制類產品的研發(fā)、生產與銷售，主要產品為“STD系列”的數(shù)字式伺服驅動器、伺服電機驅動器、步進電機、步進電機驅動器、無刷電機驅動器、單軸運動控制器等。